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© Clémentine GUEROU
 

 Online Casino Bewertung und die wichtigsten Punkte

Online Casino Bewertungen und Tests, oder auch im Deutschland "Reviews" genannt sind eine gute Sache. Man bekommt bei den unterschiedlichsten Tests eine Idee was bei einem oder mehreren Online Casino auf einen zukommen kann. Die Frage, die Sie sich als Spieler sicherlich stellen, wie genau geht man eigentlich bei einer Bewertung vor, nach welchen Kriterien oder Gesichtspunkten geschieht eine Bewertung und, was sicherlich das Wichtigste ist, wie objektiv sind solche Bewertungen generell ? Fragen über Fragen, die durchaus ihre Berechtigung haben. Aus diesem Grund habe ich mir einmal die Mühe gemacht Ihnen die wichtigsten Kriterien, die Sie auf der Suche nach Ihrem Lieblingscasino übrigens auch anwenden können, aufgelistet.
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Online Casino Software Bevor man sich ins kalte Wasser stürzt und sich einfach so bei einem Online Casino anmeldet sollte man möglichst viele Informationen über die Online Casino Software beschaffen mit deren Hilfe das Online Casino betrieben wird. Die Software beeinflusst nicht nur die Auswahl der Spiele sondern auch wichtige Aspekte wie die Grafiken, Soundeffekte und die Auszahlungsrate. Manche Online Casino Gruppen haben sogar ihre eigene proprietäre Software entwickelt ; bestes Bespiel dafür 888 Casino, aber auch andere.
Kundendienst Ich persönlich finde dieser Punkt wird bei den meisten Bewertungen vernachlässigt. Meiner Meinung nach ist dies einer der wichtigsten Aspekte, von der Sicherheit & Fairness einmal abgesehen, den man nicht unterschätzen sollte. Was bringt es einem wenn man alle möglichen Spiele spielen kann, aber bei Fragen oder Problemen keine Antwort oder geholfen bekommt ? Online Casinos sind für die Spieler 24/7 verfügbar, d.h. es werden rund um die Uhr Einzahlungen und Einsätze platziert. Das Geschäft eines Casinos läuft also 365 Tage im Jahr nonstop und sollte gerade aus diesem Grunde auch in den Betriebsstunden seinen Spielern und Mitgliedern mit Rat und Tat zur Seite stehen. Gute und seriöse Online Casinos sollten immer eine telefonische Telefonhotline in der Landessprache, zumindest aber in Englisch zur Verfügung stellen. Nach Möglichkeit sollte es sich um eine gebührenfreie Telefonnummer handeln ; alternativ ist eine Rückrufanforderung via E-Mail auch noch OK. Live Chat gehört mittlerweile zum Standard. Die Reaktionszeiten via E-Mail sollten nicht mehr als 48 Stunden dauern ; alles darüber kann man getrost als Desinteresse und schlechten Kundendienst abtun.
Sicherheit & Fairness Überhaupt einer der wichtigsten Aspekte bei der Auswahl eines Online Casinos. Man vertraut einem Unternehmen ja seine persönlichen und finanziellen Daten, plus einen bestimmten Geldbetrag und kann diese Punkte erwarten. Sicherheit sollte bei allen Transaktionen gewährleistet sein. Die Absicherung sollte auf jeden Fall mit einer 128bit Verschlüsselungstechnologie geschehen ; die Weitergabe von Daten an Dritte, soweit nicht anders in den AGBs aufgeführt, sollte nie ohne Einverständnis des Spielers geschehen. Bei allen finanziellen Transaktionen ist es wichtig, dass die Daten auf mehrfach abgesicherten Servern gespeichert werden. Das Online Casino selbst, inklusive die verwendete Software sollte regelmäßig von unabhängigen Auditoren auf die Punkte Sicherheit & Fairness überprüft werden. Nicht zu vergessen sollte man, dass die Lizenzierung und Registrierung in einer seriösen Jurisdiktion durchgeführt worden ist.
Bonus- und Promotionsangebote Der Spaß hört natürlich nie beim Spielen auf sondern die Spieler möchten immerwährend bei Laune gehalten werden. Dazu sollte ein Online Casino nicht nur für die Ersteinzahlung oder Registrierung Bonusse vergeben. Kontinuierliche Promotionen und Bonusse, deren Bedingungen man auch erfüllen kann, sind weitere Punkte die man überprüfen sollte.

Prix : 150 €